Segnalazione di interferenze tra il segnale TV e le reti di telefonia mobile di nuova generazione LTE (4G)
Pubblicata il 09/06/2016
Il Ministero dello Sviluppo Economico ha istituito un servizio gratuito di assistenza ai cittadini denominato “HELP Interferenze”, affidandolo alla FUB Fondazione Ugo Bordoni di Roma.
Qualora riscontraste improvvisi problemi di ricezione del segnale televisivo del digitale terrestre potenzialmente causati da interferenze con i nuovi sistemi di comunicazione elettronica a banda larga, denominati “LTE - 4G”, potrete:
- accedere al sito web www.helpinterferenze.it dove è possibile effettuare una “segnalazione di interferenza”;
- chiamare il numero verde 800 126 126.
In presenza dei requisiti tecnici e amministrativi richiesti per l’accesso al servizio, sarà inviato un antennista che effettuerà un intervento gratuito di ripristino della corretta ricezione dei segnali televisivi.
Qualora riscontraste improvvisi problemi di ricezione del segnale televisivo del digitale terrestre potenzialmente causati da interferenze con i nuovi sistemi di comunicazione elettronica a banda larga, denominati “LTE - 4G”, potrete:
- accedere al sito web www.helpinterferenze.it dove è possibile effettuare una “segnalazione di interferenza”;
- chiamare il numero verde 800 126 126.
In presenza dei requisiti tecnici e amministrativi richiesti per l’accesso al servizio, sarà inviato un antennista che effettuerà un intervento gratuito di ripristino della corretta ricezione dei segnali televisivi.
Per maggiori informazioni, nella sottostante sezione “allegati”, sono disponibili:
- il volantino dell’iniziativa;
- l’opuscolo esplicativo.
ALLEGATI
